Garantie PROLONGÉE de 5 ans

Conditions générales

Fisher & Paykel Appliances offre une garantie limitée de cinq ans du fabricant à l’achat de lave-vaisselles DishDrawer^mc et de lave-vaisselles à porte basculante admissibles. Les informations relatives à la promotion font partie des présentes conditions générales. La participation à cette promotion confirme l'acceptation des Conditions générales. Sauf indication contraire, cette promotion ne peut pas être combinée à d'autres offres ou promotions. Cette offre ne peut être jumelée à aucune autre offre ou promotion, sauf avis contraire.

Qui peut en profiter?

Cette promotion s'adresse uniquement aux résidents autorisés du Canada âgés d'au moins 19 ans au moment de l'achat.

L’Organisateur de la promotion se réserve le droit, en tout temps, de vérifier la validité des inscriptions et des participants (incluant l’identité, l’âge et le lieu de résidence du participant) et de disqualifier toute personne qui a soumis un formulaire d’inscription non conforme aux conditions générales de la présente Promotion ou qui a trafiqué le processus d’inscription. Les erreurs et/ou omissions peuvent être acceptées à la discrétion de l’Organisateur de la promotion. L’identification jugée appropriée pour la vérification est à la discrétion de l’Organisateur de la promotion. Les inscriptions incomplètes ou illisibles seront considérées comme non valides.

Période de promotion

La promotion débute à 00 h 01 (HNE), le 15 septembre 2025 et se termine à 23 h 59 (HNE), le 15 décembre 2025 (période de promotion). Sous réserve de la période de prolongation de l’échange.

Les réclamations doivent être reçues en ligne par l’Organisateur de la promotion avant le 23 h 59 (HNE), le 15 décembre 2026 . (Date de clôture des réclamations). Toutes les réclamations reçues après cette date ne seront pas admissibles.

* Prolongation de la période d’achat : Si un Produit admissible est en rupture de stock ou que sa livraison est retardée, vous pourrez quand même profiter de cette promotion, à condition de verser un acompte pendant la Période de promotion et de vous acquitter de la totalité du prix du Produit admissible avant le 15 décembre 2026.

Offre promotionnelle

Achetez un lave-vaisselle DishDrawer^mc ou un lave-vaisselle à porte basculante admissible de Fisher & Paykel en une seule transaction auprès d’un détaillant participant entre le 15 septembre 2025 et le 15 décembre 2025, et soumettez votre réclamation en ligne pour bénéficier d’une garantie limitée de cinq ans du fabricant.

Comment réclamer

Chaque nouvel appareil ménager Fisher & Paykel est offert avec une garantie du fabricant de deux ans à partir de la date d’achat. Achetez n’importe quel appareil ménager admissible (Produits admissibles), comme indiqué ci-dessous, auprès d’un détaillant participant durant la Période de promotion et inscrivez votre produit à la promotion en ligne au plus tard le 15 décembre 2026 pour prolonger de trois années supplémentaires la garantie du fabricant de deux ans selon les mêmes conditions générales. Les conditions générales de la garantie complète limitée du fabricant sont disponibles ici.

Vous aurez besoin d’une copie de votre preuve d’achat, des codes de produits ET des numéros de série. Vous trouverez ces informations sur votre produit et / ou sur son carton d'emballage. Veuillez vous assurer d’en prendre connaissance avant d’installer le ou les produit(s). Vous devez choisir la livraison de vos produits et soumettre votre réclamation en ligne d’ici le 15 décembre 2026.

Vous devez soumettre votre réclamation en ligne. Les réclamants doivent accepter les présentes conditions générales sur le formulaire d’inscription en ligne et fournir les renseignements obligatoires, dont une preuve d’achat.

Lors de l’inscription de votre réclamation, vous devez fournir les renseignements suivants :

1. Coordonnées : nom (qui doit correspondre au nom du client sur la preuve d’achat), adresse et numéro de téléphone de jour. Le promoteur n’accepte AUCUNE responsabilité pour un réclamant qui fournit des renseignements incorrects.
2. Le(s) code(s) et le(s) numéro(s) de série de votre(vos) produit(s) admissible(s).
3. Une copie de votre preuve d’achat : un reçu/facture de taxes indiquant la date d’achat, le magasin (incluant l’adresse), le numéro de facture, les détails des produits admissibles, incluant le numéro de modèle, le prix payé (excluant les frais supplémentaires, p. ex. les frais de garantie) et le montant total de la facture.

Les produits suivants ne sont pas admissibles à cette promotion :

• les soumissions ou ventes sous contrat commercial/constructeur Fisher & Paykel Canada ;
• les produits seconde main ou reconditionnés ; 
• les démonstrateurs ou les produits dans des boîtes ouvertes ; 
• les produits offerts gratuitement ou à un prix réduit dans le cadre d’une autre promotion ou ; 
• les fournisseurs commerciaux et en gros, ce qui inclut les achats faits par les fournisseurs qui ne vendent généralement pas directement au public.

La garantie supplémentaire de trois ans du fabricant n’est ni échangeable ni monnayable; et elle est offerte seulement pour les produits admissibles ci-dessus et elle ne peut pas être transférée à tout autre appareil ménager Fisher & Paykel.

DISPOSITIONS GÉNÉRALES

Le promoteur n’accepte aucune responsabilité concernant les formulaires d’inscription perdus, retardés, mal dirigés ou illisibles. Les formulaires d’inscription incomplets, illisibles ou indéchiffrables seront jugés non valides. Le promoteur se réserve le droit, en tout temps, de vérifier la validité des inscriptions et des participants (incluant l’identité, l’âge et le lieu de résidence du participant) et de disqualifier toute personne qui a soumis un formulaire d’inscription non conforme aux présentes conditions générales ou qui a trafiqué le processus d’inscription. Le non-exercice par le promoteur de l’un de ses droits, à toute étape, ne constitue pas une renonciation à l’exercice de ces droits.

Le promoteur peut, à son entière discrétion, dans toute la mesure permise par la loi, disqualifier tout participant, ou modifier, suspendre, mettre fin ou annuler la promotion. La décision du promoteur est finale et aucune correspondance ne sera échangée.

Le non-exercice par l’Organisateur de la promotion de l’un de ses droits, à toute étape, ne constitue pas une renonciation à l’exercice de ces droits. Cette offre ne peut être jumelée à aucune autre offre à moins d’avis contraire.

Le participant est responsable des coûts associés à l’accès au site Web de la promotion et ceux-ci sont fixés par le fournisseur de service Internet utilisé.

Le promoteur recueille des renseignements personnels afin d’exécuter la promotion et peut, pour cette raison, divulguer ces renseignements à des tierces parties, incluant, mais sans s’y limiter, les fournisseurs, ou utiliser ces renseignements pour communiquer avec le participant dans le cadre de cette promotion. L’obtention de la garantie supplémentaire est conditionnelle à la collecte de ces renseignements. De plus, si le participant coche la case à cette fin, le promoteur peut utiliser les renseignements personnels du participant aux fins indiquées au moment de la collecte de ces renseignements. Les participants doivent faire parvenir leur demande d’accès, de mise à jour ou de correction des renseignements au promoteur. Toutes les réclamations deviennent la propriété du promoteur. Les présentes conditions générales de l’Offre promotionnelle sont réputées englober la politique de confidentialité de l’Organisateur de la promotion et, en participant à la Promotion, vous acceptez les conditions générales énoncées dans la politique de confidentialité de l’Organisateur de la promotion. Une copie de la politique de confidentialité et des avis juridiques/avis de non-responsabilité de l’Organisateur de la promotion est disponible au lien suivant : /ca/privacy-policy and /ca-fr/privacy-policy .

Loi applicable

La promotion est nulle là où la loi l’interdit et elle est soumise à toutes les lois fédérales, provinciales et territoriales canadiennes applicables. Cette Promotion est régie exclusivement par les lois de la province de l’Ontario, y compris toutes les questions concernant l’interprétation, la validité et l’applicabilité des présentes Conditions générales de la promotion, les droits et obligations entre les participants et l’Organisateur de la promotion, et les dispositions procédurales, sans égard au choix de la loi ou aux règles de conflit de lois. Tout litige sera tranché par les tribunaux siégeant à Toronto, en Ontario.

Modifications des règles

L’Organisateur de la promotion se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier les présentes Conditions générales de la promotion ou de modifier, annuler, suspendre ou reprogrammer cette Promotion, sans préavis et pour quelque raison que ce soit, y compris, sans limitation, dans le cas où une cause indépendante de la volonté de l’Organisateur de la promotion compromettrait ou menacerait de compromettre la sécurité ou le bon déroulement de la Promotion.

Médias sociaux

L'Organisateur de la promotion (ainsi que les sociétés du même groupe ou les tiers associés qui ont accordé des licences sur leurs marques à l'Organisateur de la promotion ou ont contribué à l'application) (le Propriétaire du contenu) détient les droits ou les licences de tiers sur le contenu de l'application. Tout le contenu de l'application demeure la propriété exclusive du Propriétaire du contenu et est protégé par la Loi sur le droit d'auteur, la Loi sur les marques de commerce et d'autres lois applicables. Rien dans l'application ne doit être interprété comme accordant une licence ou des droits d'utilisation ou de distribution du contenu de l'application sans l'autorisation écrite de l'Organisateur de la promotion ou d'un autre Propriétaire du contenu.

Cette promotion n'est en aucun cas commanditée, approuvée ou administrée par Facebook, Instagram ou Meta, ni associée à ces derniers. Il est entendu que les participants fournissent leurs renseignements personnels à l’Organisateur de la promotion et aux organisations qui agissent en son nom, et non à Facebook, Instagram ou Meta.

Limitation de responsabilité

En participant à la Promotion, les participants acceptent que l’Organisateur de la promotion ou Facebook, Instagram ou Meta, ainsi que leurs filiales respectives et leurs membres, actionnaires, administrateurs, dirigeants, employés, agents, représentants, successeurs, sous-traitants, assureurs et ayants droit respectifs (collectivement, les « Parties exonérées ») ne soient en aucun cas responsables ou redevables, et les participants exonèrent par la présente les Parties exonérées de toute réclamation, action, dommage, perte, coût, dépense ou responsabilité de quelque nature que ce soit (y compris, mais sans s'y limiter, les dommages matériels, les blessures corporelles et/ou le décès, les dommages directs, indirects, accessoires, consécutifs ou punitifs, ainsi que les honoraires d'avocat et les frais de justice) découlant ou résultant de tout ce qui concerne ou inclut, sans s'y limiter :

• la production, l’administration ou l’exécution de la promotion (ou la participation des participants à la promotion);
• l'utilisation ou les problèmes liés à toute fonctionnalité d'un site Web en rapport avec la Promotion ou les contenus d'un site Web, quelle qu'en soit la cause;
• toute inscription, demande ou autre information perdue, volée, retardée, non reçue, détruite, endommagée, mal acheminée, illisible, incomplète, frauduleuse ou tardive, et toutes ces inscriptions seront considérées comme nulles et non admissibles;
• tout défaut, interruption ou retard de réception des participations pour quelque raison que ce soit (y compris par la poste, par courriel ou par toute autre moyen de communication) ou toute défaillance ou erreur technique de quelque nature que ce soit;
• toute fonctionnalité perdue en raison de l'inactivation des témoins ou d'une congestion du trafic sur Internet;
• la sélection, l'annonce, l'acceptation, la possession, l'utilisation, l'utilisation abusive ou la non-utilisation de tout gagnant ou de tout prix attribué;
• tout préjudice ou dommage causé au(x) système(s) informatique(s) d'un participant ou de toute autre personne en raison de virus ou d'atteintes à la vie privée résultant d'une ingérence par des ordinateurs tiers (ou « pirates informatiques »), y compris la sécurité ou la confidentialité des informations transmises via des réseaux informatiques;
• le dysfonctionnement ou les dommages causés à tout réseau ou ligne téléphonique, équipement informatique, données ou logiciels, systèmes en ligne, serveurs ou fournisseurs d’accès;
• tout accès non autorisé, toute altération, tout piratage, tout vol, toute destruction, tout virus informatique, toute bombe à retardement, toute bombe logique et tout autre dispositif de nature similaire ou analogue pouvant survenir ou se produire en relation avec la Promotion;
• toute variation de la valeur du prix par rapport à celle énoncée dans les présentes Conditions générales;
• toute obligation fiscale incombant à un gagnant ou à un participant;
• la participation à la Promotion ou l’utilisation d’un prix; et
• toute autre erreur technique ou humaine dans la réception ou le traitement des participations, ou d'autres soumissions (qu'elles soient destinées à ou provenant de) ou autrement liées à la production, l'administration ou l'exécution de la Promotion.

Les Parties exonérées ne sont pas responsables du lancement, de la poursuite ou de la réalisation d'un tirage au sort ou de l'attribution de prix, y compris, sans s'y limiter, dans les circonstances suivantes : (i) un organisme de réglementation ayant autorité sur la Promotion ou sur l'une des Parties exonérées émet des réserves d'ordre réglementaire concernant un élément de la Promotion ou l'une des Parties exonérées proposant ou gérant la promotion; (ii) si cela a pour conséquence que la Promotion n'est pas gérée conformément aux Conditions générales de la Promotion; ou (iii) si cela peut nuire à l'équité, à l'intégrité ou à la réputation de la Promotion ou à l'intégrité ou à la réputation de l'une des Parties exonérées, le tout à la discrétion absolue et sans restriction de l'Organisateur de la promotion.

Les participants acceptent de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité les Parties exonérées contre toute action, poursuite, procédure, réclamation, demande, perte, coût et dépense, y compris les frais et honoraires juridiques, découlant de ou liés à toute participation à la Promotion et/ou à toute violation des Conditions générales de la promotion.

Propriété intellectuelle

Toute la propriété intellectuelle, y compris, mais sans s'y limiter, les marques commerciales, logos, designs, supports promotionnels, pages Web, codes sources, images, dessins, illustrations, slogans et représentations, est la propriété de l’Organisateur de la promotion. Tous droits réservés. La copie ou l’utilisation non autorisée de toute propriété intellectuelle de l’Organisateur de la promotion sans le consentement écrit exprès de l’Organisateur de la promotion est strictement interdite.

©FISHER & PAYKEL APPLIANCES CANADA INC. 2024. Tous droits réservés.

L’organisateur de la promotion est Fisher & Paykel Appliances Canada Inc., 10-3755 Laird Road, Mississauga, ON L5L 0B3, Canada. Service à la clientèle : 1 888 936-7872