制造商保修
当您购买斐雪派克电器时，自动享有中国为期一年的制造商保修，保修范围涵盖零件和人工。
斐雪派克保证：
如果产品标签上的序列号表明产品故障是在购买之日起一年内发生的，将免费修理或更换产品的任何零件。
此项保证不包括：
- 与任何产品故障无关的上门服务。 如果检查发现问题并非产品故障，要收取上门服务费。 例如：
- 改动产品安装。
- 告诉您如何使用产品。
- 更换室内熔断器或改动室内布线或水管。
- 排除用户人为造成的故障。
- 属于正常现象的响声或震动，例如排水/风扇响声、制冷响声或用户警告声。
- 排除老鼠、蟑螂等虫害造成的损坏。
- 除下列因素之外的其他因素造成的故障：
- 室内正常使用或
- 按产品用户指南中的说明使用。
- 意外事故、疏忽、滥用或不可抗力造成的产品故障。
- 由非授权服务人员维修产生费用或修复 此类未经授权维修的费用。
- 产品用户指南建议的正常维护。
- 由斐雪派克培训和支持的技术服务人员 或销售商以外的其他人员拆卸或修理设 备后进行维修。
- 上门取货和送货。
- 如果产品不在授权客户服务中心的正常服务范围内，与修理有关的交通费或差旅费。
根据此制造商保修条款的规定，必须由接受过斐雪派克专业培训和支持的维修技术人员提供维修服务。 此类维修服务将在正常工作时间进行。 报修时应出示保修卡。
保修是额外福利，并不影响您的合法权利。
维修保修
当您在中国接受斐雪派克提供并开具发票的维修服务时，维修项目和在维修期间使用的任何零件自动享有3个月维修保修。
斐雪派克承诺以下情况不向产品所有人 收取材料费和人工费：
如果在维修日期之后的3个月内，发生 同样的故障，斐雪派克将提供免费维修 或免费更换备件。
此项维修保修不包括：
- 与任何维修问题无关的上门服务。 如果检查发现问题并非维修造成的故障，要收取上门服务费。 例如：
- 改动产品安装，或者改动在安装时并没有提供的零件。
- 告诉您如何使用产品或零件。
- 更换室内熔断器或改动室内布线或水管。
- 排除用户人为造成的故障。
- 属于正常现象的响声或震动，例如排水/风扇响声、制冷响声或用户警告声。
- 排除老鼠、蟑螂等虫害造成的损坏。
- 更换灯泡。
- 除下列因素之外的其他因素造成的故障：
- 室内正常使用或
- 按产品或零件用户指南中的说明使用产品或零件。
- 意外事故、疏忽、滥用或不可抗力造成的产品或零件故障。
- 斐雪派克之外的其他人发生的修理费或恢复此类擅自修理所需费用。
- 产品或零件用户指南建议的正常维护。
- 斐雪派克之外的其他人拆卸拆卸、修理或维修产品之后进行修理。
- 上门取货和送货。
- 如果产品或零件不在斐雪派克的正常服务范围内，与修理有关的交通费或差旅费。
- 更换过滤器，除非滤芯零件或材料有缺陷。
- 斐雪派克之外的其他人安装错误或进 水管连接错误造成的损害（包括漏水）。
维修保修条款不影响您享有的法律规定 的检查费用或退货费用补偿权利。
我们的产品和零件仅供普通家庭（住宅）使用。 我们的产品和零件不得用于任何商业目的（无论何种商业目的）。 如果用户把此产品用于任何商业目的，会影响维修保修。
根据此维修保修条款的规定，必须由斐雪派克技术人员提供维修服务并开具发票。 此类维修服务将在正常工作时间进行。 报修时应出示维修保修卡。
维修保修是额外福利，并不影响您的合法权利。
注意：Fisher & Paykel Appliances对电器提供厂商保修服务，可以在电 器用户指南上找到详细保修条款。