Verbindung herstellen

 

ERSTE SCHRITTE MIT SMARTHQ™

Die vernetzten Haushaltsgeräte von Fisher & Paykel integrieren sich nahtlos in SmartHQ™, sodass Sie Ihre Produkte von Ihrem Mobilgerät mit einer einzigen App steuern, überwachen und verwalten können.

1. SMARTHQ™ HERUNTERLADEN

Melden Sie sich dann an oder erstellen Sie ein Konto. Wenn Sie ein neues Konto erstellen, werden Sie aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen und dann zur App zurückzukehren, um sich anzumelden.

 

SmartHQ™ App

Verwalten Sie Ihre mit Fisher & Paykel verbundenen Haushaltsgeräte nahtlos von zu Hause oder von unterwegs. Um Ihr Haushaltsgerät zu verbinden, laden Sie jetzt die kostenlose SmartHQ™-App von Ihrem Apple- oder Android-Telefon herunter:

Apple Store Icon. Google Play Icon.

2. WÄHLEN SIE IHR HAUSHALTSGERÄT

Melden Sie sich an, und wählen Sie das Haushaltsgerät und den Typ aus, den Sie verbinden möchten.

3. STELLEN SIE EINE VERBINDUNG ZU IHREM HAUSHALTSGERÄT HER

Der Verbindungsprozess variiert je nach Produkt. Nachdem Sie Ihr Gerät in SmartHQ™ ausgewählt haben, werden Sie durch die einzelnen Verbindungsschritte geführt. Sobald die Verbindung hergestellt ist, tippen Sie auf den Button oben rechts in der App, um zusätzliche Haushaltsgeräte einzurichten.

Benötigen Sie weitere Hilfe? Schritt-für-Schritt-Leitfaden anzeigen

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Suchen Sie auf der Fisher & Paykel-Website nach dem Modell. Unter dem Abschnitt „Technische Daten“ auf der Produktseite wird es als „WLAN-Verbindung“ oder „Vernetztes Fisher & Paykel-Haushaltsgerät“ aufgeführt. Sie können auch in dem Benutzerhandbuch und in der Pflegeanleitung, die mit dem Haushaltsgerät geliefert wurden, in den Abschnitten „WLAN-Verbindung“ oder „WLAN-Verbindung und Fernsteuerung“ nachsehen.

Öffnen Sie die SmartHQ™-App und tippen Sie dann auf das Symbol Ihres verbundenen Geräts, um dessen Status und eine Reihe von Steuerungsmöglichkeiten zu sehen.

Ja – registrieren Sie ein SmartHQ™-Konto und teilen Sie dann die Anmeldedaten mit denjenigen, die das angeschlossene Haushaltsgerät über dieses Konto einsehen und steuern sollen. Wir empfehlen, diese Details nur an Personen in Ihrem Haushalt weiterzugeben, die Sie kennen und denen Sie vertrauen, und dass Sie ein sicheres Passwort verwenden.

Sie benötigen ein stabiles Heim-WLAN, das eine gute Verbindung zu dem Standort der Haushaltsgeräte in Ihrem Zuhause aufrechterhalten kann. Vernetzte Haushaltsgeräte verwenden mindestens die Frequenz 2,4GHz und WPA-Verschlüsselung. Wir empfehlen die Verwendung einer WPA2- oder WPA3-Verschlüsselung, sofern verfügbar. Wenn Sie ein VPN, eine Gateway-Anmeldung oder eine nicht standardmäßige Umgebung verwenden, wenden Sie sich an uns, um zu prüfen, ob Sie eine Verbindung herstellen können.