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FEHLERBEHEBUNG

Sie haben ein Problem mit Ihrem Gerät? In der Produkthilfe von Fisher & Paykel finden Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Fehlerbehebung, mit denen Sie häufig auftretende Probleme schnell erkennen und beheben. Finden Sie Lösungen für Ihr Gerät und bringen Sie es mühelos wieder in Gang.

Produkt-Hilfe

WARTUNGSBUCHUNG

Buchen Sie eine Wartung online in drei einfachen Schritten. Wir unterstützen unsere Kunden ein Leben lang. Und unsere engagierten Fisher & Paykel-Techniker sowie autorisierte Servicepartner verwenden Originalersatzteile, die durch eine 12-monatige Ersatzteil- und Arbeitszeitgarantie abgedeckt sind.

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Sie müssen nicht mehr stundenlang zu Hause auf Ihren Servicetechniker warten. Verfolgen Sie Ihre Wartungsbuchung bequem online und sehen Sie Updates sowie geschätzte Ankunftszeiten in Echtzeit. Geben Sie einfach Ihre Wartungsbuchungsnummer ein, um zu beginnen.

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Unsere Kundendienstberater stehen während diesen Zeiten zur Verfügung:

Montag–Freitag, 8 bis 18 Uhr
08000 886 605

Firmensitz

Fisher & Paykel Appliances
420 Cob Drive
Swan Valley
NORTHAMPTON NN4 9BB, Vereinigtes Königreich

Medienanfragen

Kirsten Matthew
Head of Media Relations
Fisher & Paykel Appliances

Wie können wir Ihnen helfen?

Um Ihnen Zeit zu sparen, haben wir einige der am häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt.

Rufen Sie die Seite Fehlerbehebung auf und folgen Sie den Schritten, um den Modellcode Ihres spezifischen Produkts und die zugehörige technische sowie Produktdokumentation zu finden.

Um herauszufinden, wo sich die Labels mit Seriennummern auf den verschiedenen Gerätemodellen und -kategorien befinden, rufen Sie das Tool zur Modellcode-Suche auf und folgen Sie den Schritten, um die Position der Seriennummer zu finden.

Unsere Rückgabebedingungen enthalten die vollständigen Geschäftsbedingungen und Informationen dazu, wie Sie eine Rücksendung veranlassen können, falls Ihre Bestellung beschädigt oder falsch ist oder Fehler aufweist.

Wenn Sie aufgrund von Schäden oder einem bei der Lieferung festgestellten Defekt an Ihrem Produkt eine Rückgabe durchführen möchten, fallen keine Kosten an. Falls Ihnen jedoch bei der Bestellung ein Fehler unterlaufen ist und Sie das Produkt zurücksenden möchten, wird eine Gebühr fällig. Weitere Informationen und Geschäftsbedingungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.

Derzeit nicht. Wir empfehlen Ihnen, sich bei Ihrer regionalen Annahmestelle über die verantwortungsvolle Entsorgung gebrauchter Wasserfilter zu informieren.

Ja. Unsere Wasserfilter sind IAPMO-zertifiziert und reduzieren effektiv Chlor, Blei und eine Reihe anderer Verunreinigungen in Ihrem Trinkwasser.