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Fisher & Paykel Appliances Canada Inc.
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Comment pouvons-nous vous aider?
Pour vous faire gagner du temps, nous avons dressé la liste des questions les plus fréquentes ci-dessous.
Allez à support.fisherpaykel.com/s/north-america et choisissez votre produit dans le menu « Select Your Appliance » (Choisir votre appareil ménager) à la page affichée.
Go to support.fisherpaykel.com/s/north-america where you can search for a manual by entering the part number.
View our serial number label location guide which shows the location of serial number labels across various models and categories of appliance.
Si vous constatez un problème avec votre appareil ménager, cliquez ici pour consulter notre site de soutien technique relatif aux produits à l'adresse suivante : support.fisherpaykel.com/s/north-america.
Une application qui vous permet de contrôler et de gérer facilement vos appareils ménagers connectés de Fisher & Paykel, et ce, que vous soyez chez vous ou ailleurs. Learn more at Connected Home.
Pour obtenir un soutien quant à la connexion de votre/vos appareil(s) ménager(s), consultez la page Comment établir une connexion.
Téléchargez gratuitement l'application à partir de la boutique des applications App store d'Apple ou de Google Play pour les appareils Android.
Yes, we have published a Carbon Impact Report, which outlines our goals, and the strategy, roadmap, progress and actions we are taking to mitigate the negative impact we have on the climate. Nous croyons qu'il est urgent de porter une attention particulière à la réduction des émissions de carbone et qu'il est nécessaire d'y parvenir pour que les générations futures puissent bénéficier de résultats significatifs.
Environ 87 % de l'ensemble de nos émissions de carbone proviennent de l'utilisation de nos appareils ménagers tout au long de leur durée de vie utile. Près de 70 % de l'ensemble de nos émissions de carbone proviennent de la production et de la fourniture de l'électricité nécessaire à l'utilisation de nos appareils ménagers.
You can find out more about this on pages 5, 12, 14 and 19 of our Carbon Impact Report.
Nos objectifs visent à réduire les émissions totales de carbone (portée de niveau 1, 2 et 3) pour chaque appareil ménager vendu, de 50 % d'ici 2030 et de 90 % d'ici 2050, par rapport à notre base de référence de 2020. For more detail on our carbon goals and per-appliance-sold metric, please see page 13 of our Carbon Impact Report. Dans un souci de transparence, nous présenterons chaque année un rapport concernant nos émissions totales de carbone et les progrès accomplis dans la réalisation de nos objectifs pour chaque appareil ménager vendu.
Yes, it is available to download here.